Política de Privacidad
Última actualización: 11 de abril de 2026
En Encina Labs (Encina Systems), la privacidad y la integridad técnica son la base de nuestra arquitectura. Este documento explica cómo manejamos la información en nuestro ecosistema AI-native.
1. Recopilación de Información
Solo recopilamos información necesaria para la operación de nuestras plataformas y la mejora de la experiencia del usuario, como datos de contacto proporcionados voluntariamente y métricas de rendimiento del sistema.
2. Uso de Datos
Los datos se utilizan exclusivamente para: (a) Proveer y mantener los servicios del Kernel™, (b) Notificar cambios en nuestras verticales, (c) Garantizar la seguridad mediante protocolos de validación de Cortex.
3. Terceros y Meta
No vendemos sus datos. Compartimos información con proveedores de servicios esenciales (como Google Cloud) solo para el alojamiento. Para Meta (Facebook/Instagram), utilizamos píxeles de medición estándar para entender el alcance de nuestra tecnología.
4. Sus Derechos
Como usuario, tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo a nuestra oficina de privacidad.
5. Contacto
Oficial de Protección de Datos: privacy@encina.com | Sede: Medellín, Colombia.